01 — 严格不保留用户使用日志（零日志政策）
黑鹰云在全球10大核心区域部署的所有国际内网专线入口与落地服务器，均采用定制化只读内存操作系统运行。这意味着服务器物理硬盘中不存在任何用于写入用户连接明细的日志文件分区。当您通过克拉什客户端或小火箭客户端连接黑鹰云节点时，我们严格做到以下“五个绝不记录”：
- 绝不记录源网络地址：不存储用户发起连接时的本地宽带或移动蜂窝网络地址；
- 绝不记录访问目标与域名解析请求：不记录用户访问过哪些网站、调用了哪些智能对话大模型接口或观看了哪些4000帧与8000帧视频内容；
- 绝不记录连接时间戳与会话明细：不保存单次连接的建立时间、断开时间或会话端口映射表；
- 绝不记录传输载荷内容：所有跨境数据包均经过端到端加密封装，服务器仅在内存中完成毫秒级盲转发；
- 绝不向任何第三方广告商或数据机构共享数据：因为我们从源头上就不产生任何浏览日志，所以物理上不存在任何可供提取或泄露的历史记录。
02 — 最小化数据收集原则
为了维持账户系统的基本运转、计算套餐剩余流量（如150吉、380吉或900吉月度总额）以及提供售后工单服务，黑鹰云仅遵循“最小化够用原则”保存以下三项基础元数据：
第一，电子邮箱地址与加密哈希密码：仅用于用户登录控制面板与接收必要的到期提醒，密码采用不可逆加盐哈希算法存储，连系统管理员也无法查看明文；第二，累计流量字节总数：系统仅统计账户在当前计费周期内消耗的上下行总字节数值，以便在控制面板展示剩余可用吉字节额度，而不记录这些流量具体流向了哪个网站；第三，当前活跃并发设备计数：仅在内存中维护瞬时在线连接数，以判断3台、5台或10台终端并发上限，连接断开后即刻从内存中清零释放。
03 — 二瑞核心协议与高强度加密传输
黑鹰云全线采用2026年最新演进的二瑞核心协议与高强度对称加密套件。数据从您的手机或电脑终端发出的一刹那起，即在本地客户端内完成高强度加密封装，再经由深港、沪日、广新或跨太平洋国际内网专线直达海外机房。
04 — 账户注销与数据彻底抹除权利
每一位黑鹰云用户均拥有对自己账户数据的完全控制权。如果您决定停止使用本服务，可随时在用户控制面板发起“永久注销账户”申请，或通过工单联系客服执行清退。一旦确认注销，系统将在10分钟内从主数据库与备份节点中彻底物理抹除您的注册邮箱、订阅密钥及账单记录，不留存任何历史档案。